Política de Privacidade
Última atualização: JAN/2025
Agradecemos por escolher nossa propriedade para sua estadia. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site ou serviços de locação. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.
1. Informações Coletadas
Podemos coletar as seguintes informações:
Dados pessoais: Nome, e-mail, telefone, endereço, documento de identificação (CPF ou passaporte) e dados de pagamento.
Informações de reserva: Datas de check-in e check-out, número de hóspedes e preferências de hospedagem.
Dados de uso: Informações sobre como você interage com nosso site, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas.
Comunicações: Registros de mensagens trocadas conosco, como e-mails ou chats.
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos suas informações para:
Processar reservas e pagamentos.
Gerenciar sua estadia e fornecer suporte ao cliente.
Melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência.
Enviar comunicações importantes, como confirmações de reserva e atualizações.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Informações
Suas informações podem ser compartilhadas com:
Prestadores de serviços: Parceiros que auxiliam na operação da propriedade, como plataformas de pagamento e equipe de limpeza.
Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos e segurança.
Terceiros confiáveis: Apenas com seu consentimento prévio.
4. Proteção de Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de:
Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais.
Solicitar a portabilidade de seus dados.
Revogar consentimentos ou se opor ao uso de seus dados.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais informados abaixo.
6. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política, a menos que a lei exija um período maior.
7. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que você revise esta página para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
8. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco:
E-mail: rodrigo.vian.br@gmail.com